AOK Baden-Württemberg konzentriert Kundenkontakte auf Telefon und Internet

Gesundheit geht vor: Südwestkasse schließt vorsorglich alle KundenCenter

16.3.2020 - PM AOK

Angesichts der Corona-Pandemie hat die AOK Baden-Württemberg alle KundenCenter für den Publikumsverkehr geschlossen. Die Versicherten werden nun verstärkt telefonisch betreut. Hier hat die Krankenkasse ihre Kapazitäten aufgrund der außergewöhnlichen Situation aufgestockt.
Die KundenCenter bleiben für den Publikumsverkehr vorerst bis zum 31.03.2020 geschlossen. Ziel sei es, so die AOK Baden-Württemberg, aktiv dabei zu unterstützen, die Verbreitung des Virus einzudämmen.
Die Versicherten aus den Landkreisen Esslingen und Göppingen erreichen die AOK telefonisch unter 07021 9317493.
Weitere Infos und Kontaktmöglichkeiten auf www.aok.de/bw/